Preguntas frecuentes
+¿Cómo hago un pedido?
Elige tus camisetas, añádelas al carrito y pulsa «Finalizar pedido por WhatsApp». El pedido se guarda con un número y se abre WhatsApp con el resumen: nos lo envías, revisamos contigo stock, tallas y personalización, y después pagas.
+¿Cómo se paga?
Por Bizum o transferencia bancaria, en el chat de WhatsApp, cuando te confirmamos que todo está disponible. En la web no te pedimos ningún dato bancario.
+¿Cuánto tarda en llegar?
La fabricación tarda 24 a 48 horas tras confirmar el pago. Después, la entrega es de 14 a 17 días en tu domicilio, con CTT Express o DHL. Te pasamos el número de seguimiento.
+¿Cómo funciona el pack de 5 camisetas?
Por cada 5 camisetas del carrito (de cualquier equipo y versión) te descontamos 9,96 €: 5 camisetas Fan te salen por 89,99 €. Los extras (versión Player, retro, nombre, dorsal, parches y tallas 3XL/4XL) se suman aparte. Con 10 camisetas tienes 2 packs. Promoción válida hasta el 18 de noviembre. Los pantalones no cuentan para el pack.
+¿Cuánto cuesta el envío?
Depende del número de artículos del pedido: 1 artículo: 4,50 € · 2 artículos: 2,50 € · 3 artículos: 1,50 € · 4 o más artículos: gratis.
+¿Hay que pagar aduanas o gastos extra?
No. El envío es directo y sin trámites de aduana para ti: pagas solo el total que ves en el carrito.
+¿Qué diferencia hay entre la versión Fan y la Player?
La versión Fan tiene corte normal y es la más cómoda para el día a día. La Player tiene corte ajustado y tejido más ligero, como la de los jugadores, y cuesta 1,00 € más.
+¿Puedo poner nombre, dorsal y parches?
Sí. Nombre y dorsal cuestan 1,00 € y cada parche tiene su precio indicado en la ficha (por ejemplo LaLiga o Champions League). Las camisetas personalizadas no admiten devolución.
+¿Qué talla elijo?
Mira la guía de tallas. La versión Player es más ajustada: si dudas, coge una talla más. Antes de pagar te confirmamos la talla por WhatsApp.
+¿Puedo devolver o cambiar una camiseta?
Todas las prendas se fabrican bajo pedido. Las personalizadas no admiten devolución y no hacemos cambios de talla. Las que no llevan personalización tienen 14 días de desistimiento, con los gastos de devolución a tu cargo.
+¿Y si llega con un defecto?
Avísanos por WhatsApp en las primeras 48 horas con fotos o vídeo y te la reponemos sin coste. Además, tienes la garantía legal de 3 años.
+¿Son camisetas oficiales?
No. Son camisetas fabricadas bajo pedido; no son artículos oficiales ni están patrocinadas por los clubes, selecciones o marcas que aparecen. Los nombres de los equipos solo sirven para identificar cada diseño.
+¿Enviáis a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla?
De momento solo enviamos a la España peninsular.
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos. Más detalles en las condiciones de venta y en envíos y devoluciones.