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Dudas de tallas, personalización o de tu pedido: te respondemos por WhatsApp.

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Hojas de quejas y reclamaciones

Existen hojas de quejas y reclamaciones oficiales de la Junta de Andalucía a disposición de las personas consumidoras. Puedes pedírnoslas por WhatsApp o por email (fernandomiguelmoldovan@gmail.com) y te las facilitamos al momento, o presentarla directamente en formato electrónico en Hoj@, la hoja electrónica de la Junta de Andalucía.

Responderemos a tu reclamación por escrito en un plazo máximo de 10 días hábiles. No estamos adheridos a ningún sistema de arbitraje de consumo; si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a los servicios de consumo de la Junta de Andalucía (Consumo Responde) o a la oficina de consumo de tu ayuntamiento.